Politica di spedizione
Tempi di consegna
I tempi di consegna sono composti da due fasi:
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Tempo di elaborazione
Entro 1-3 giorni lavorativi dall’ordine, questo viene controllato, approvato e imballato. Successivamente, il pacco viene preparato per la spedizione. -
Tempo di consegna
Italia: 5-10 giorni lavorativi.
La spedizione è effettuata da Bartolini.
Tutti i tempi di consegna escludono eventuali ritardi doganali. Nei periodi di maggiore affluenza come Natale, Black Friday e Capodanno, i tempi di consegna possono essere più lunghi.
Quanto costa la consegna?
Offriamo la consegna premium gratuita.
Questa include l’assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.
Dove si trova il mio pacco?
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email con il numero di tracciamento.
L’ordine può essere seguito tramite la pagina di tracciamento sul nostro sito web. Clicca su “Track your order” nel menu principale.
Per motivi logistici, l’ordine può essere spedito in più spedizioni parziali.
Il mio numero di tracciamento non funziona
Potrebbero volerci fino a 5 giorni lavorativi prima che le informazioni di tracciamento vengano aggiornate.
Se dopo qualche giorno non viene visualizzata alcuna informazione, è possibile contattare il nostro servizio clienti per assistenza.